19.08.2009
Smiley-ordning på vej i Berlin
Den danske smiley-ordning har været inspiration for fødevaremyndigheder og forbrugere i mange lande. Nu er Berlin på vej med en ordning efter dansk forbillede.
En delegation fra delstaten Berlin var i sidste uge på besøg i Fødevarestyrelsen for at studere ordningen. I en pressemeddelelse udtaler områdeborgmestrene Marc Schulte og Jens-Holger Kirchner:
"Besøget i København har på en imponerende måde vist, hvad der er muligt, når man tager forbrugeroplysning alvorligt. Det er absolut nødvendigt at Tyskland følger efter. Derfor skal Forbrugerinformationsloven ændres. Både pligten til at hænge kontrolrapporterne op, og de omfattende internet-tjenester man har i Danmark, er eksemplariske”.
Delkommunen Pankow har igangsat et pilotprojekt med en smiley-ordning, som er baseret på, at virksomhederne frivilligt hænger en glad smiley op. Det er altså langt mindre vidtgående end den danske ordning, hvor alle virksomheder har pligt til at offentliggøre deres kontrolresultater. Det skyldes, at den tyske informationslovgivning ikke gør det muligt at forlange, at virksomhederne skal hænge deres dårlige resultater op. Berlin-borgmestrene ønsker derfor at bringe sagen op i Bundesrat, så informationsloven ændres med det formål at indføre en smiley-ordning i hele forbundsrepublikken.
”Skulle det ikke være muligt at ændre juraen på føderalt niveau inden for en overskuelig tid, vil vi sørge for, at Berlin tager et selvstændigt initiativ til et system som i Danmark", udtaler de to borgmestre.
Ifølge en undersøgelse gennemført af den tyske forbrugerorganisation Foodwatch i april i år, er 87 % af befolkningen i Tyskland for at der indføres et smiley-system efter det danske forbillede.
17.02.2009
Mange virksomheder får elite-smil
Pressemeddelelse fra Fødevareministeriet
11.11.2008
Kontrolkampagne for smiley-rapporter på hjemmesider
Pressemeddelelse fra Fødevarestyrelsen
11.06.2008
Pressemeddelelse fra Fødevareministeriet
04.06.2008
Pressemeddelelse fra Fødevarestyrelsen
26.05.2008
Pressemeddelelse fra Fødevarestyrelsen
10.03.2008
Alle kender smiley
Nye analyser af smiley-ordningen viser, at både forbrugere og virksomheder i stigende grad er tilfredse med ordningen, og at stort set alle danskere kender til smiley’en.
En ny analyse viser, at stort set alle danske forbrugere kender smiley-ordningen: kun to af 1.181svarpersoner har aldrig hørt om ordningen. Det er så tæt på 100 procents kendskab, som man i praksis kan komme. Hertil kommer at 97 procent svarer, at ordningen er en meget god eller god idé. Kun 2 procent svarede nej.
Forbrugerne bekræfter også, at de rent faktisk bruger ordningen. Således siger to ud af tre, at de vil fravælge en restaurant med en dårlig smiley. 59 procent af dem, der faktisk har set en dårlig smiley i en restaurant, svarer at de undlod at spise dér.
Tallene er hentet fra en ny analyse, som Fødevareministeriet offentliggør i dag. Forbrugerne blev stillet de samme spørgsmål i 2002, 2003 og 2004, og tilslutningen til ordningen har været støt stigende. En udvikling som fødevareminister Eva Kjer Hansen er godt tilfreds med.
- Det er yderst positivt, at kendskabet og opbakningen til smiley-ordningen har været støt stigende de senere år. Vi vil nu gøre smiley-ordningen endnu mere anvendelig for forbrugerne og virksomhederne i deres markedsføring. Det sker med en række ændringer i kontrollen og smiley-ordningen, som bliver sat i værk 10. marts, hvor vi lancerer elite-smiley’en, siger fødevareministeren.
Der er også nyt om virksomhedernes syn på smiley-ordningen, som er undersøgt i en anden analyse, der publiceres i dag.
Hele 88 procent af detailvirksomhederne svarer, at smiley-ordningen er en god eller meget god idé. Og 86 procent af alle virksomheder mener, de har fået en retfærdig smiley. Selv blandt de virksomheder, som har fået en mindre god smiley, er der bred enighed om, at kontrol var retfærdig.
At ordningen er med til at holde fødevaresikkerheden på et højt niveau bekræftes bl.a. af, at 8 af 10 detailvirksomheder svarer, at de har talt med deres personale om, hvordan man undgår at få en dårlig smiley. Mange virksomheder svarer også, at de har gennemført konkrete ændringer, for at sikre en glad smiley.
Læs mere her...
Om analyserne
Analyserne er også i år gennemført af The Nielsen Company (tidl. A.C.Nielsen/A.I.M.).
Tilbage til toppen
10.03.2008
11.000 butikker og restauranter modtager i dag en elite-smiley
I dag modtager over 11.000 butikker og restauranter en elite-smiley med posten, som de kan sætte op i vinduet ind til deres butik eller restaurant. De modtager den, fordi de har vist, at de er blandt de bedste til at overholde reglerne på fødevareområdet og har fået fire glade smiley’er i træk.
”Det er godt gået, at så mange butikker og restauranter i dag kan få vores nye smiley, og det viser forbrugerne, at det er en virksomhed, der har styr på fødevarereglerne og følger dem. Det vil vi gerne belønne med en ekstra flot smiley”, siger fødevareminister Eva Kjer Hansen.
”De nye elite-virksomheder vil fremover få færre besøg af fødevarekontrollen. De har vist, at de har godt styr på sagerne. Derfor får de færre kontrolbesøg, og fødevarekontrollen kan så bruge kræfterne på dem, der ikke har lige så let ved eller samme vilje til at følge reglerne”, siger Eva Kjer.
Der er ca. 38.000 butikker og restauranter, som kan få en elite-smiley. De 11.002, der nu har fået den, svarer til 29 procent.
Hvis en butik eller restauranter med elite-status bliver taget i at overtræde reglerne, ryger elite-smiley’en, og virksomheden får igen oftere besøg af fødevarekontrollen.
Den nye elite-smiley er en del af det fødevareforlig, som Folketingets partier indgik i 2007. Som noget nyt er det nu også et krav, at forbrugerne skal kunne se butikkens eller restaurantens smiley, inden de beslutter sig for at gå ind eller ej.
Udover den nye smiley, indføres der fra i dag også nye regler om synligheden af rapporterne. Fremover skal kontrolrapporten hænge, så forbrugerne kan se og læse den, før de går ind. Og der er også udarbejdet en ny forbedret hjemmeside, hvor man kan finde alle de kontrolrapporter og smiley’er. Den hedder findsmiley.dk og her kan man bl.a. også abonnere på kontrolrapporterne, så man automatisk og gratis får besked, når fødevarekontrollen har været på besøg i de virksomheder, man er interesseret i.
Tilbage til toppen
Siden er sidst opdateret: 16-06-2011